Posebni Pogoji in navodila za uporabo storitve Adria

1. SPLOŠNE DOLOČBE

Pogoji in navodila za uporabo storitve ADRIA, ki deluje v okviru storitve ''mobilnestortitve.com'' (v nadaljevanju Pogoji) opredeljujejo pogoje poslovanja storitve (v nadaljevanju storitev), ki jo ponuja podjetje Hardlab d.o.o., Vilharjeva 27, 1000 Ljubljana, izvaja za naročnika Adria Airways d.d., Kuzmičeva 7, 1000 Ljubljana.

Splošni pogoji poslovanja za uporabo storitev digitalnega mobilnega javnega telekomunikacijskega omrežja družbe Telekom Slovenije, d.d. in Simobil d.d. (v nadaljevanju: Mobitelovi in Simobilovi splošni pogoji poslovanja) se pri uporabi storitve uporabljajo smiselno.

Opis storitve
Storitev obsega ponudbo SMS storitev. Storitve se lahko mesečno spreminjajo in dopolnjujejo:
- Brezplačna SMS/MMS/WAP storitev obveščanja

- SMS nagradne igre

Komu je storitev na voljo

Storitev je na voljo:
Mobitelovim: naročnikom in Mobi uporabnikom
Debitelovim: naročnikom
Izi mobilovim: uporabnikom
Simobilovim: naročnikom in Halo uporabnikom
Uporabnikom M mobil paketa

TUŠmobilovim uporabnikom

Storitev je na voljo od 26.06.2009 do preklica uporabe storitve.

Definicije pojmovije pojmov
Ponudnik in izvajalec storitve: Herman’s Hardlab d.o.o., Vilharjeva 27, 1000 Ljubljana, ki je za storitev odgovoren.
Naročnik storitve: Adria Airways d.d., Kuzmičeva 7, 1000 Ljubljana.
• Ponudnik poti: družba Telekom Slovenije, d.d. in Simobil d.d.
• Vsebina: poljubna vsebina, ki jo ponudnik storitve posreduje uporabnikom storitve preko svojega sistema.
• Splošni pogoji za uporabo storitev omrežja GSM/UMTS: omrežja družbe Mobitel d.d. in Simobil d.d. se pri uporabi sistema uporabljajo smiselno
• Uporabnik storitve je lahko vsak uporabnik omrežja Mobitel GSM/UMTS (Naročniki Mobitel GSM/UMTS, Mobiuporabnik ali Debitelov naročnik), Simobilovi naročniki in Halo uporabniki ter uporabniki Izi mobila.

Uporaba storitve se omogoča nedoločenemu številu udeležencev, ki sprejmejo Pogoje storitve ponudnika objavljene na spletni strani Ponudnika storitve ali drugem stalnem medijskem nosilcu, na način, pod pogoji in v skladu s temi Pogoji ter drugimi navodili.

2. Uporaba storitve Adria

Vsi, ki želijo postati člani storitve lahko to storijo s poslanim SMS sporočilom (in če se strinjajo s pogoji sms storitve na www.mobilnestoritve.com) ADRIA. S tem postanejo člani storitve, kar pomeni, da bodo prejemali mesečna sporočila storitve (do 5 x na mesec), ki prinašajo informacije in ugodnosti ter obvestila.

Vsak član se od storitve lahko kadarkoli odjavi tako, da na številko 3737 pošlje SMS sporočilo z vsebino ADRIA STOP, se odjavi preko e-mail Ta e-poštni naslov je zaščiten proti smetenju. Za ogled potrebujete Javascript, da si jo ogledate. ali preko klicnega centra na 01/51 88 271

2.1. Nagradne igre

Storitev je lahko izpeljana tudi tako, da vsi naročniki sodelujejo tudi v nagradni igr. Pravila nagradne igre bodo objavljena posebej.

2.2. Sodelovanje v storitvi

Uporabnik bo za SMS storitev izvedel preko oglasnega materiala, kjer bodo predstavljeni tudi pogoji uporabe storitve. Poleg tega medija bomo za obveščanje o pogojih uporabe storitve in za promocijo storitve uporabljali spletni oglasni prostor.

NA astoritev se uporabnik naroči tako, da pošlje SMS:

ADRIA na 3737

Uporabnik, ki se bo s svojo telefonsko številko prijavil v storitev, bo lahko z le-to telefonsko številko prijavljen v storitev samo 1 x.

Uporabnik bo takoj prejel povratno SMS sporočilo z informacijo o včlanitvi v storitev in o morebitnem sodelovanju v nagradni igri in terminu nagradnega žrebanja.

Strinjanje s pogoji velja tudi za vsa morebitna ponovna sodelovanja uporabnika v nagradni igri.

2.4. Obveščanje nagrajencev

Vsi, ki so sodelovali v nagradni akciji preko SMS-a,  bodo o prejetju nagrade obveščeni s SMS sporočilom ali telefonsko. V primeru, da je sodelujoči nagrajenec, bo s SMS sporočilom prejel obvestilo o prevzemu nagrade ali bo obveščen po telefonu. Nagrade ni mogoče zamenjati za gotovino ali drugo blago.
Osebni podatki se bodo uporabili le za pošiljanje nagrad.

Seznam nagrajencev bo objavljen na spletni strani www.mobilne storitve.com.

2.5. Prevzem nagrad

O prevzemu nagrad bodo nagrajenci obveščeni.

2.6. Dodatne informacije o nagradni igri

Dodatne informacije o nagradni igri lahko sodelujoči dobijo na www.mobilnestoritve.com.

2.7. Cenik SMS sporočil

Cene vključujejo DDV.

3. Zasebnost, varstvo in zbiranje osebnih podatkov uporabnika
Vsi osebni podatki, ki bi se morebiti zbirali in so bili poslani s strani uporabnika storitve bodo namenjeni izključno za namen storitve.
Ponudnik storitve se zavezuje, da bo poslane osebne podatke varoval v skladu z Zakonom o varstvu osebnih podatkov ter da jih ne bo posredoval tretjim osebam.

Podatki se zbirajo na podlagi osebne privolitve posameznika. Hranijo se toliko časa kot je to odrejeno z Zakon o varovanju osebnih podatkov.

Osebni podatki sodelujočih se zbirajo za namen neposrednega trženja-direktni marketing, ki zajema vodenja lastne evidence članov storitve, brezplačnega SMS/MMS/WAP obveščanja, telefonskega anketiranja ter ponujanja blaga in storitev z uporabo poštnih storitev.
V tem okviru se zbirajo naslednji podatki: osebno ime, naslov stalnega ali začasnega prebivališča, telefonska številka, naslov elektronske pošte. 

Sodelujoči lahko zahteva izbris svojih podatko preko e-mail naslova: Ta e-poštni naslov je zaščiten proti smetenju. Za ogled potrebujete Javascript, da si jo ogledate. ali pisno na naslov podjetja.

Ponudnik storitev in poti se zavezujeta, da bosta skrbno in s skladu z Zakonodajo varovala podatke uporabnikov in pri tem postopala v skladu z določili Zakona o varovanju osebnih podatkov.

Pri vseh aktualnih SMS nagradnih igrah, ki se izvajajo, se davčna številka, kot zelo občutljiv osebni podatek, zahteva naknadno samo od dejanskih izžrebancev in še to samo v primeru, ko tako nalaga zakonodaja. Sodelujoči v SMS nagradni igri ima možnost odkloniti posredovanje svojih podatkov in kljub temu sodeluje v nagradnem žrebu. Potrebne podatke za prejem nagrade posreduje izžrebanec.

5. Ostali pogoji sodelovanja in informacije

Pogoj za sodelovanje je, da se sodelujoči strinjajo s pravili nagradne igre. Šteje se, da s samim sodelovanjem v nagradni igri sodelujoči pristane na vse pogoje v zvezi z nagradno igro.

Nagrade niso izplačljive v denarju.

V nagradni igri ne smejo sodelovati zaposleni v podjetjih Hardlab d.o.o. ter Adria Airways d.d.

Nagrajenci in pravilnik nagradne igre bosta objavljena na spletni strani  www.hardlab.com.

Članstvo v storitvi ni pogoj za sodelovanje v nagradni igri

SMS storitev je mogoča v naslednjih mobilnih omrežjih: Mobitel, Si.mobil, Debitel, Izimobil, paket M mobil

Uporaba storitve terja soglašanje s pogoji in navodili za uporabo storitve Hardlab.

V primeru težav ali nejasnosti nas kontaktirajte preko e-maila: Ta e-poštni naslov je zaščiten proti smetenju. Za ogled potrebujete Javascript, da si jo ogledate.

Poslana SMS sporočila se obračunavajo po ceniku vašega mobilnega operaterja.

Morebitne reklamacije v zvezi z nagradno igro lahko sporočite na klicni center Hardlab tel:
01/51 88 271 Delovni čas klicnega centra je: od 07 - 19 med delavniki,
v soboto od 08.30h-13.30h,
nedelja zaprto.